Sobre a nossa política de privacidade

Golf Square valoriza muito a sua privacidade. Portanto, processamos apenas dados que precisamos para (melhorar) nossos serviços e lidamos com cuidado com as informações que coletamos sobre você e seu uso de nossos serviços. Nunca disponibilizamos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Esta política de privacidade aplica-se ao uso do site e aos serviços disponibilizados pela Golf Square. A data de início da validade destes termos é 04/03/2021, com a publicação de uma nova versão, a validade de todas as versões anteriores expira. Esta política de privacidade descreve quais dados sobre você são coletados por nós, para que esses dados são usados e com quem e sob quais condições esses dados podem eventualmente ser compartilhados com terceiros. Também explicamos como armazenamos seus dados, como protegemos seus dados contra abuso e quais direitos você tem em relação aos dados pessoais que nos forneceu.

Se você tiver perguntas sobre nossa política de privacidade, pode entrar em contato com nosso responsável pela privacidade, cujos dados de contato estão no final da nossa política de privacidade.

Sobre o processamento de dados

Abaixo você pode ler como processamos seus dados, onde os armazenamos, quais técnicas de segurança usamos e para quem os dados são visíveis.

Software de loja virtual

MijnWebwinkel

Nossa loja virtual foi desenvolvida com software da MyOnlineStore. Os dados pessoais que você disponibiliza para nossos serviços são compartilhados com esta parte. A MyOnlineStore tem acesso aos seus dados para nos fornecer suporte (técnico), mas nunca usará seus dados para outro fim. Com base no acordo que firmamos com eles, a MyOnlineStore é obrigada a tomar medidas de segurança adequadas. A MyOnlineStore usa cookies para coletar informações técnicas sobre o uso do software, nenhum dado pessoal é coletado e/ou armazenado.

Hospedagem

Hostnet

Contratamos serviços de hospedagem e e-mail da Hostnet. A Hostnet processa dados pessoais em nosso nome e não usa seus dados para fins próprios. No entanto, esta parte pode coletar metadados sobre o uso dos serviços. Estes não são dados pessoais. A Hostnet tomou medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir a perda e o uso não autorizado de seus dados pessoais. A Hostnet é obrigada a manter a confidencialidade com base no acordo.

E-mail e listas de mailing

MailChimp

Enviamos nossos boletins informativos por e-mail com o MailChimp. O MailChimp nunca usará seu nome e endereço de e-mail para fins próprios. No final de cada e-mail enviado automaticamente pelo nosso site, você verá o link 'unsubscribe'. Você não receberá mais nosso boletim informativo. Seus dados pessoais são armazenados com segurança pelo MailChimp. O MailChimp usa cookies e outras tecnologias da internet para tornar visível se os e-mails são abertos e lidos. O MailChimp se reserva o direito de usar seus dados para melhorar ainda mais os serviços e, nesse contexto, compartilhar informações com terceiros.

Hostnet

Usamos os serviços da Hostnet para nosso tráfego regular de e-mails comerciais. Esta parte tomou medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar o abuso, perda e corrupção de seus e nossos dados tanto quanto possível. A Hostnet não tem acesso à nossa caixa de correio e tratamos todo o nosso tráfego de e-mails com confidencialidade.

Processadores de pagamento

Shopify

Pagamentos

Para processar (parte de) os pagamentos na nossa loja online, utilizamos a plataforma Shopify Payments. Shopify Payments processa o seu nome, endereço e dados de residência, bem como os seus dados de pagamento, como o número da sua conta bancária ou do cartão de crédito. Shopify Payments tomou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. Shopify Payments reserva-se o direito de usar os seus dados para melhorar ainda mais os serviços e, nesse contexto, compartilhar dados (anonimizados) com terceiros. Shopify Payments compartilha dados pessoais e informações sobre a sua posição financeira com avaliadores de crédito no caso de um pedido de pagamento diferido (facilidade de crédito). Todas as garantias mencionadas acima em relação à proteção dos seus dados pessoais também se aplicam às partes dos serviços da Shopify Payments para os quais eles contratam terceiros. Shopify Payments não retém os seus dados por mais tempo do que o permitido pelos prazos legais.

Avaliações

WebwinkelKeur

Coletamos avaliações através da plataforma WebwinkelKeur. Se você deixar uma avaliação através do WebwinkelKeur, é obrigatório fornecer um nome e endereço de e-mail. WebwinkelKeur compartilha esses dados conosco para que possamos vincular a avaliação ao seu pedido. WebwinkelKeur também publica o seu nome no próprio site. Em alguns casos, WebwinkelKeur pode entrar em contato com você para fornecer uma explicação sobre a sua avaliação. No caso de convidarmos você a deixar uma avaliação, compartilhamos o seu nome e endereço de e-mail com

WebwinkelKeur. Eles usam esses dados apenas com o objetivo de convidá-lo a deixar uma avaliação. WebwinkelKeur tomou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. WebwinkelKeur reserva-se o direito de contratar terceiros para fornecer os serviços, para os quais demos permissão ao WebwinkelKeur. Todas as garantias mencionadas acima em relação à proteção dos seus dados pessoais também se aplicam às partes dos serviços para os quais WebwinkelKeur contrata terceiros.

Feedback Company

Coletamos avaliações através da plataforma Feedback Company. Se você deixar uma avaliação através da Feedback

Company, é obrigatório fornecer o seu nome, local de residência e endereço de e-mail. Feedback Company compartilha esses dados conosco para que possamos vincular a avaliação ao seu pedido. Feedback Company também publica o seu nome e local de residência no próprio site. Em alguns casos, Feedback Company pode entrar em contato com você para fornecer uma explicação sobre a sua avaliação. No caso de convidarmos você a deixar uma avaliação, compartilhamos o seu nome e endereço de e-mail e informações sobre o seu pedido com a Feedback Company. Eles usam esses dados apenas com o objetivo de convidá-lo a deixar uma avaliação. Feedback Company tomou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. Feedback Company reserva-se o direito de contratar terceiros para fornecer os serviços, para os quais demos permissão à Feedback Company. Todas as garantias mencionadas acima em relação à proteção dos seus dados pessoais também se aplicam às partes dos serviços para os quais Feedback Company contrata terceiros.

Envio e logística

DPD

Se você fizer um pedido conosco, é nossa responsabilidade entregar o seu pacote. Utilizamos os serviços da DPD para realizar as entregas. Para isso, é necessário compartilhar o seu nome, endereço e dados de residência com a DPD. DPD usa deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DPD onderaannemers inschakelt, stelt DPD uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Facturatie en boekhouden

Basecone

Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Basecone. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Basecone is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Basecone gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Externe verkoopkanalen

Bol.com

Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het platform van Bol.com. Als u via dit platform een bestelling plaatst dan deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling af te handelen. Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.

Amazon

Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het platform van Amazon. Als u via dit platform een bestelling plaatst dan deelt Amazon uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling af te handelen. Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Golf Square op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u cliente de nós. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde direitos relacionados aos dados pessoais que são processados por ou em nosso nome. Explicamos abaixo quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Em princípio, para evitar abuso, enviamos cópias e duplicatas de seus dados apenas para o endereço de e-mail já conhecido por nós. Caso deseje receber os dados em outro endereço de e-mail ou, por exemplo, por correio, solicitaremos que você se identifique. Mantemos um registro de solicitações processadas e, no caso de uma solicitação de esquecimento, administramos dados anonimizados. Todas as cópias e duplicatas de dados são fornecidas em um formato legível por máquina que usamos em nossos sistemas. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados se suspeitar que estamos utilizando seus dados pessoais de maneira inadequada.

Direito de acesso

Você sempre tem o direito de acessar os dados que processamos e que se referem à sua pessoa ou que são rastreáveis até você. Você pode fazer um pedido nesse sentido ao nosso contato de privacidade. Você receberá uma resposta ao seu pedido dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos a você uma cópia de todos os dados, junto com uma visão geral dos processadores que possuem esses dados, mencionando a categoria sob a qual armazenamos esses dados, para o endereço de e-mail conhecido por nós.

Direito de retificação

Você sempre tem o direito de fazer ajustes nos dados que processamos e que se referem à sua pessoa ou que são rastreáveis até você. Você pode fazer um pedido nesse sentido ao nosso contato de privacidade. Você receberá uma resposta ao seu pedido dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos a você uma confirmação de que os dados foram ajustados para o endereço de e-mail conhecido por nós.

Direito à limitação do processamento

Você sempre tem o direito de limitar os dados que processamos e que se referem à sua pessoa ou que são rastreáveis até você. Você pode fazer um pedido nesse sentido ao nosso contato de privacidade. Você receberá uma resposta ao seu pedido dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos a você uma confirmação de que os dados não serão mais processados até que você remova a limitação, para o endereço de e-mail conhecido por nós.

Direito à portabilidade

Você sempre tem o direito de transferir os dados que processamos e que se referem à sua pessoa ou que são rastreáveis até você para outra parte. Você pode fazer um pedido nesse sentido ao nosso contato de privacidade. Você receberá uma resposta ao seu pedido dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos a você cópias ou duplicatas de todos os dados sobre você que processamos ou que foram processados por outros processadores ou terceiros em nosso nome, para o endereço de e-mail conhecido por nós. Provavelmente, não poderemos continuar a prestação de serviços em tal caso, pois a conexão segura de arquivos de dados não pode mais ser garantida.

Direito de objeção e outros direitos

Em certos casos, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por ou em nome da Golf Square. Se você se opuser, interromperemos imediatamente o

processamento de dados enquanto aguardamos a resolução de sua objeção. Se a sua objeção for fundamentada, forneceremos a você cópias e/ou duplicatas dos dados que processamos e depois interromperemos permanentemente o processamento. Além disso, você tem o direito de não estar sujeito a decisões individuais automatizadas ou à criação de perfis. Não processamos seus dados de maneira a este direito se aplica. Se você acha que sim, entre em contato com nosso responsável pela privacidade.

Cookies

Quer saber mais sobre os cookies que colocamos? Veja nossa política de cookies.

 

Alterações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar nossa política de privacidade a qualquer momento. No entanto, você sempre encontrará a versão mais recente nesta página. Se a nova política de privacidade afetar a maneira como processamos os dados já coletados sobre você, notificaremos você por e-mail.

Dados de contato

Golf Square

Eindsestraat 38
5105 AC Dongen
Países Baixos 

T (016) 222-9257 
E info@golf-square.com

Responsável pela privacidade

Nicky Dorfel