Sobre nuestra política de privacidad

Golf Square se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos con cuidado la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios accesibles en él de Golf Square. La fecha de inicio de la validez de estas condiciones es el 04/03/2021, con la publicación de una nueva versión, todas las versiones anteriores pierden su validez. Esta política de privacidad describe qué datos recopilamos sobre usted, para qué se utilizan estos datos y con quién y bajo qué condiciones estos datos pueden compartirse con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos, cómo protegemos sus datos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos ha proporcionado.

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, puede comunicarse con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad, encontrará la información de contacto al final de nuestra política de privacidad.

Sobre el procesamiento de datos

A continuación, puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y quién puede ver los datos.

Software de tienda en línea

MijnWebwinkel

Nuestra tienda en línea está desarrollada con software de MyOnlineStore. Los datos personales que nos proporciona para nuestros servicios se comparten con esta parte. MyOnlineStore tiene acceso a sus datos para brindarnos soporte (técnico), nunca utilizarán sus datos para otro propósito. MyOnlineStore está obligada por el acuerdo que tenemos con ellos a tomar medidas de seguridad adecuadas. MyOnlineStore utiliza cookies para recopilar información técnica sobre su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales.

Alojamiento web

Hostnet

Contratamos servicios de alojamiento web y correo electrónico de Hostnet. Hostnet procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. Hostnet ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Hostnet está obligada a la confidencialidad en virtud del acuerdo.

Correo electrónico y listas de correo

MailChimp

Enviamos nuestros boletines informativos por correo electrónico con MailChimp. MailChimp nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. Al final de cada correo electrónico enviado automáticamente a través de nuestro sitio web, verá el enlace 'unsubscribe'. Entonces ya no recibirá nuestro boletín. Sus datos personales se almacenan de forma segura por MailChimp. MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet para hacer visible si los correos electrónicos se abren y leen. MailChimp se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y, en ese contexto, compartir información con terceros.

Hostnet

Utilizamos los servicios de Hostnet para nuestro tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros tanto como sea posible. Hostnet no tiene acceso a nuestro buzón y manejamos toda nuestra correspondencia por correo electrónico de manera confidencial.

Procesadores de pagos

Shopify Pagos

Para manejar un (parte de) los pagos en nuestra tienda en línea, utilizamos la plataforma de Shopify Payments. Shopify Payments procesa su nombre, dirección y datos de residencia, así como sus datos de pago, como su número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito. Shopify Payments ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Shopify Payments se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y, en ese contexto, compartir datos (anonimizados) con terceros. Shopify Payments comparte, en caso de una solicitud de pago diferido (facilidad de crédito), datos personales e información relacionada con su situación financiera con agencias de calificación crediticia. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio de Shopify Payments para las cuales contratan a terceros. Shopify Payments no guarda sus datos por más tiempo del permitido por los plazos legales.

Reseñas

WebwinkelKeur

Recopilamos reseñas a través de la plataforma de WebwinkelKeur. Si deja una reseña a través de WebwinkelKeur, está obligado a proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte estos datos con nosotros, para que podamos vincular la reseña a su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede ponerse en contacto con usted para proporcionar una aclaración sobre su reseña. En el caso de que le invitemos a dejar una reseña, compartimos su nombre y dirección de correo electrónico con

WebwinkelKeur. Utilizan estos datos únicamente con el propósito de invitarle a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para proporcionar el servicio, para lo cual le hemos dado permiso a WebwinkelKeur. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las cuales WebwinkelKeur contrata a terceros.

Feedback Company

Recopilamos reseñas a través de la plataforma de Feedback Company. Si deja una reseña a través de Feedback

Company, está obligado a proporcionar su nombre, lugar de residencia y dirección de correo electrónico. Feedback Company comparte estos datos con nosotros, para que podamos vincular la reseña a su pedido. Feedback Company también publica su nombre y lugar de residencia en su propio sitio web. En algunos casos, Feedback Company puede ponerse en contacto con usted para proporcionar una aclaración sobre su reseña. En el caso de que le invitemos a dejar una reseña, compartimos su nombre y dirección de correo electrónico y la información relacionada con su pedido con Feedback Company. Utilizan estos datos únicamente con el propósito de invitarle a dejar una reseña. Feedback Company ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Feedback Company se reserva el derecho de contratar a terceros para proporcionar el servicio, para lo cual le hemos dado permiso a Feedback Company. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las cuales Feedback Company contrata a terceros.

Envío y logística

DPD

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestra tarea entregarle su paquete. Utilizamos los servicios de DPD para realizar las entregas. Para ello, es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia con DPD. DPD utiliza estos datos únicamente con el propósito de ejecutar el acuerdo. En el caso de que DPD contrate subcontratistas, DPD también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Facturación y contabilidad

Basecone

Para llevar nuestra administración y contabilidad, utilizamos los servicios de Basecone. Compartimos su nombre, dirección y datos de residencia, así como detalles relacionados con su pedido. Estos datos se utilizan para administrar las facturas de venta. Sus datos personales se envían y almacenan de manera protegida. Basecone está obligado a la confidencialidad y tratará sus datos de manera confidencial. Basecone no utiliza sus datos personales para otros fines que los descritos anteriormente.

Canales de venta externos

Bol.com

Vendemos (una parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Bol.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com compartirá sus datos de pedido y personales con nosotros. Utilizamos estos datos para procesar su pedido. Tratamos sus datos de manera confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida y uso no autorizado.

Amazon

Vendemos (una parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Amazon. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Amazon compartirá sus datos de pedido y personales con nosotros. Utilizamos estos datos para procesar su pedido. Tratamos sus datos de manera confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida y uso no autorizado.

Propósito del procesamiento de datos

Propósito general del procesamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente con el propósito de prestar nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con la tarea que usted nos encomienda. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y utilizamos estos datos para contactarlo en un momento posterior, distinto a su solicitud, le pediremos su consentimiento explícito. Sus datos no se comparten con terceros, excepto para cumplir con obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están obligados a la confidencialidad en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros o por un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente

Los datos que se recopilan automáticamente a través de nuestro sitio web se procesan con el propósito de mejorar nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

Cooperación en investigaciones fiscales y penales

En algunos casos, Golf Square puede estar obligado por ley a compartir sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales por parte del gobierno. En tal caso, estamos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos dentro de las posibilidades que la ley nos ofrece.

Períodos de retención

Conservamos sus datos mientras sea cliente nuestro. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo interpretaremos como una solicitud de olvido. En virtud de las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos durante el período aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tendrán acceso a su perfil de cliente y a los documentos que hemos creado en base a su solicitud.

Sus derechos

Según la legislación holandesa y europea vigente, usted, como interesado, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que son procesados por o en nombre de nosotros. A continuación, le explicamos cuáles son estos derechos y cómo puede reclamarlos. En principio, para prevenir el abuso, enviamos copias y duplicados de sus datos únicamente a la dirección de correo electrónico ya conocida por nosotros. En caso de que desee recibir los datos en otra dirección de correo electrónico o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos un registro de las solicitudes atendidas; en el caso de una solicitud de olvido, administramos datos anonimizados. Todas las copias y duplicados de datos se le enviarán en el formato de datos legible por máquina que utilizamos dentro de nuestros sistemas. Usted tiene el derecho en todo momento de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos si sospecha que estamos usando sus datos personales de manera incorrecta.

Derecho de acceso

Usted siempre tiene el derecho de acceder a los datos que procesamos y que están relacionados con su persona o que pueden ser rastreados hasta usted. Puede hacer una solicitud con ese propósito a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros una copia de todos los datos con una lista de los procesadores que tienen estos datos, mencionando la categoría bajo la cual hemos almacenado estos datos.

Derecho de rectificación

Usted siempre tiene el derecho de que se ajusten los datos que procesamos y que están relacionados con su persona o que pueden ser rastreados hasta usted. Puede hacer una solicitud con ese propósito a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros una confirmación de que los datos han sido ajustados.

Derecho a la limitación del procesamiento

Usted siempre tiene el derecho de limitar los datos que procesamos y que están relacionados con su persona o que pueden ser rastreados hasta usted. Puede hacer una solicitud con ese propósito a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros una confirmación de que los datos no se procesarán más hasta que usted levante la limitación.

Derecho a la portabilidad

Usted siempre tiene el derecho de que los datos que procesamos y que están relacionados con su persona o que pueden ser rastreados hasta usted, sean ejecutados por otra parte. Puede hacer una solicitud con ese propósito a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros copias o duplicados de todos los datos sobre usted que hemos procesado o que han sido procesados en nuestro nombre por otros procesadores o terceros. Es muy probable que en tal caso no podamos continuar con el servicio, ya que no se puede garantizar la conexión segura de los archivos de datos.

Derecho de oposición y otros derechos

En ciertos casos, usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales por o en nombre de Golf Square. Si se opone, detendremos inmediatamente el

procesamiento de datos en espera de la resolución de su objeción. Si su objeción es fundada, pondremos a su disposición copias y/o duplicados de los datos que procesamos y luego detendremos permanentemente el procesamiento. Además, usted tiene el derecho de no estar sujeto a decisiones individuales automatizadas o perfiles. No procesamos sus datos de tal manera que este derecho es aplicable. Si cree que esto es así, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad.

Cookies

¿Quiere saber más sobre las cookies que utilizamos? Consulte nuestra política de cookies.

 

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad afecta la forma en que procesamos los datos ya recopilados sobre usted, le informaremos por correo electrónico.

Datos de contacto

Golf Square

Eindsestraat 38
5105 AC Dongen
Países Bajos 

T (016) 222-9257 
E info@golf-square.com

Persona de contacto para asuntos de privacidad

Nicky Dorfel