Devoluciones

En esta página encontrará toda la información sobre la devolución de su pedido. ¿No encuentra la respuesta a su pregunta? Entonces contáctenos y le ayudaremos rápidamente.

Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar ninguna razón, siempre que el sello no esté roto. Si el sello está roto, su pedido es definitivo y no puede ser devuelto.

Si hace uso de su derecho de desistimiento, tiene otros 14 días después de la cancelación para devolver su producto. Se le acreditará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo los costos de devolución desde su casa a la tienda en línea correrán por su cuenta. Estos costos son aproximadamente €7,25 por paquete. Consulte el sitio web de su transportista para conocer las tarifas exactas.

Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto al empresario con todos los accesorios entregados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje original. Para hacer uso de este derecho, puede contactarnos a través de info@golf-square.com. Luego reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su devolución, siempre que el producto ya haya sido recibido en buen estado.

Preguntas frecuentes

Quiero devolver mi pedido, ¿cómo lo hago?

Solo puede devolver paquetes sin abrir dentro de los 14 días. Envíe un correo electrónico a info@golf-square.com con una solicitud de devolución.

Luego recibirá las instrucciones sobre cómo devolverlo. Después de la devolución, recibirá el importe en su cuenta dentro de una semana.

He recibido un producto incorrecto, ¿qué debo hacer?

Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente por correo electrónico, chat o teléfono y lo resolveremos lo mejor y más rápido posible para usted.

Mi pedido no está completo, ¿qué debo hacer?

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¿Cuánto tiempo tarda el reembolso después de devolver?

Después de la devolución, recibirá el importe en su cuenta dentro de una semana.

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